在人人都有信用卡的今天，提供给我们的不止是消费的便捷，更是一种习惯的改变。却也有着许多隐而未现的坑，今天现身讲讲自己的被坑经历，提醒大家，千万注意。

我一直用着XX银行的一张信用卡，虽然没有记账的习惯，但大概能估算每个月用卡消费的金额。一直有该行的业务员电话我做一点消费分期，因为还款没有压力，毕竟分期还有手续费，我一直是拒绝的。不过业务员的电话并没有因为我的拒绝而停止，去年的一天一个业务员接通我的电话软磨硬泡的让我做一笔低于500元消费的分期。还说是一种养卡方式，更利于我与卡行的合作，并且分期费用十几块钱。说到这，电话中我同意了。

虽然月月卡行都向我的邮箱发送当月消费明细，我一般都是看看金额，基本差不多就没再细看。

今年6月，我在出差路上无聊看了看上月信用卡消费明细，这一看吓了一跳。竟然每笔消费都在被分期，笔笔消费都是被分了12期。这些分期手续费每月合计在300元左右，数额不大，一直没被发现。然后我开始挨个月份回查发现，就是去年电话中同意的那笔小于500元的分期开始，所有的消费都被做了分期一直到现在！粗略计算，分期手续费已经有3000元！

我立即致电给卡行，表述了我遇到的情况。客服说之所以会是这样，是去年那个业务人员帮我开通了全部消费自动分12期。气愤的同时，我的态度也十分坚决，一定要卡行给我一个解释和解决方案。客服先主动帮我停止了自动分期。至于已经分期并支付的分期费用客服需要上报领导再做回复。

挂了电话，我上网查了一下，发现很多网友都有相关经历。有的网友联系卡行还被告知，自动分期一旦开通不能解除。对比我的经历，看来最后取得什么样的结果，还需要个人努力了。

多次与卡行沟通中，我始终承认我曾经答应做了一笔低于500元的分期。其他的我全都不知情也没有答应。道理上说回查当时我们的通话记录，卡行是可以判断出来真伪的，确在多次沟通中没有得到明确答复。而后事情上升到值班经理来处理，好在那个值班经理还算明理，承认当时业务员的错误，愿意减免一部分的手续费返还给我。我不同意，反复拉锯中，答应除掉我答应的那笔分期，返还其余所有手续费。费用退回在次月明细中体现。事情看起来就这么解决了。

万万没想到，卡行的套路远不止这些，次月我查看账单时，发现还有去年几笔合计2000元的消费分期手续费没有退还，气愤之下再次致电卡行，越过客服直接找值班经理。这次值班经理换人了，追问为什么还有几笔分期手续费没退，答复我说，去年那个业务员把这几笔消费掐一起做的一笔分期，就是我自己答应的那笔分期！我要求返查录音，告知我时间太久，录音没了。最可气的是该经理说一定是我自己答应过的，要不然业务员不会这么操作。就这一句话，彻底燃起了我的斗志，我将这个经理一并投诉到了总部。

最后由值班经理的领导回电我，做了道歉，并退给了我剩余2000元消费的分期手续费。

这次投诉花了将近2个月的时间，很多时候我也气的想放弃了，好在一直坚持到了最后，从此再也不接受电话业务员的推荐，每月一定仔细查看账单。

最近一段时间又开始频繁接到类似电话，为避免更多人上当受骗，特曝光出来，提醒大家千万注意！