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信用卡行业动态回顾

录入:郑州POS机办理员 发布时间:2021/6/4 16:48:14

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本年度,信用卡行业在经历了2017年的爆发式发展后,精细化运营程度持续加深,各行在产品创新、生态构建、科技赋能、服务优化等方面不断发力,差异化、年轻化、科技化战略成为行业共识。今天,就跟青木一起回顾2018年的行业动态。

1、多家银行卡量创新高

本年度,中国银行、农业银行累计卡量突破1亿张,加上工商银行、建设银行和招商银行,目前国内已有五家银行实现卡量过亿。10月,建设银行公布其信用卡累计客户数突破8844万,登顶“珠峰高度”。部分区域性银行也取得了亮眼的成绩,如中原银行凭借“城市印象卡”、ETC卡等特色产品,卡量规模迅速增长,月均发卡数超10万张,迄今为止卡量已近百万。

2、产品创新持续深入

随着市场竞争加速,各行在卡面、权益、服务等方面都着力实现差异化。2017年开始实施的《关于信用卡业务有关事项的通知》中规定了信用卡透支利率上限为日利率万分之五,下限为日利率万分之五的0.7倍,信用卡透支的计结息方式,以及对信用卡溢缴款是否计付利息及其利率标准,由发卡机构自主确定。本年度,部分银行卡产品在利率方面充分发挥自主性,如中国银行发行的赞卡,持卡人可享透支利息7折,申请消费分期或账单分期可享受手续费8.5折优惠。在区域性银行中,内蒙古银行推出了不计复利的信用卡——骏马信用卡,以寻求差异化发展之路。

3、预借现金管控趋严

2017年监管部门下发了《关于加强信用卡预借现金业务风险管理的通知》,今年,监管驻场部分银行信用卡中心,着重检查预借现金政策的落实情况,重点防范预借现金资金用于非消费领域的情况。在严监管的背景下,多家银行发布关于信用卡预借现金的公告,主要包括以下内容:

一是信用卡透支取现金额将全部计入当期账单的最低还款额,此前部分银行只将预借现金交易的10%计入最低还款额;二是调整透支取现额度,如不超过总授信额度的50%等;三是强调信用卡预借现金只能用于消费领域,不得用于生产经营、投资等非消费领域。

4、信用卡分期提前还款

计费规则调整本年度,多家银行对分期提前还款计费标准进行了调整,如工商银行自2018年12月起,开始收取分期付款提前还款违约金,收费标准为提前还款金额的3%或按协议价格。中信银行公告称,对于账单或单笔分期提前还款,手续费一次性收取的,已收的手续费不予退还;手续费分期收取的,已收取的手续费不予退还,收取剩余未还本金3%的违约金。

农行近日也发布了公告,自2019年1月10日(含)起,办理信用卡账单分期申请全部金额提前还款,已收取或已记账的手续费不予退还,并计收一期未出账单分期手续费;对于消费、商户或专项分期,如在办理后首账单生成后申请全额提前还款,将计收一期或按协议约定金额的未出账单分期手续费。

5、银行发力高端客群

除了抢夺年轻客群以外,高端客群也成为了各行聚焦的重点。一方面是发行高端卡产品,如农业银行推出私人银行绿钻信用卡,以定向邀约形式办理,提供100万起的动态高额授信,可实现多达8位的卡号数字个性化定制。交通银行发布私银白金卡,持卡人在卡片核发当月于交通银行个人季日均资产600万元或等值外币以上,即可免除首张私银白金卡首年3000元年费。另一方面是对已有卡产品进行权益升级,如工商银行白金信用卡扩大贵宾厅服务范围,并新增兑换接送机、快速安检、机场饭票、车辆代泊代取服务;招商银行高端卡在酒店、出行、积分、餐饮等权益上进行全面升级等。

6、金融科技助力发展

在跑马圈地的发展阶段之后,各行面临的是市场洞察能力、业务运营能力、金融科技能力等的比拼。在消费金融蓬勃发展的背景下,信用卡业务需要强大的后台系统作为支撑,银行的科技投入加码。本年度,银联数据助力民生银行信用卡系统主机成功升级,兴业银行、华夏银行信用卡新系统成功上线,为持卡人便捷、高效、安全的用卡体验提供了保障。

此外,银联数据与京东金融签订战略合作协议,双方将以银数信用卡核心账户系统及相关外围系统为基础,结合京东金融的科技、场景与流量优势,围绕信用卡场景化发卡、数字化运营等领域开展多层次合作,共同为银行提供覆盖信用卡业务全流程的产品和服务,加快推进银行信用卡数字化进程,为业务再增值。